古いパソコンのデータをバックアップし、新しいパソコンへ移行するような専用ツール（いわゆる「引っ越しソフト」と呼ばれるアプリケーション）を利用した環境にATOKをインストールすると、Windowsの［言語のオプション：日本語］の［キーボード］^*1にATOKが追加されない場合があるとのお問い合わせが寄せられています。

インストールしても［言語のオプション：日本語]の［キーボード］^*1に追加されない環境では、ATOKを正常にご利用いただくことができません。
このような専用ツールをご利用になる前に、あらかじめ移行ツールのメーカーにご相談ください。

*1Windowsのバージョンによっては、［テキストサービスと入力言語］や［キーボード］です。

◆補足

• データを移行したあとに、ATOKをインストールしても正常に利用できない状況になった場合、使用した移行ツールによっては、データを移行する前の状態に戻すことができます。移行ツールのメーカーにご相談ください。
• ATOK環境を確実に移行するには、古いパソコンでATOKバックアップツールを利用したバックアップと、アンインストールを行ったあと、新しいパソコンへのインストールと、バックアップデータを復元する手順をお勧めします。